В своей работе я придерживаюсь принципа: качество ремонта и удовлетворенность клиента – превыше всего. Именно поэтому предоставляю надежные гарантии на все виды выполненных работ и использованные запчасти.
Мои гарантийные обязательства
- Гарантия на работу: Я даю гарантию до 3 лет на все выполненные мной ремонтные работы. Если в течение этого времени возникнут проблемы, связанные с проведенным ремонтом, я устраню их бесплатно.
- Гарантия на запчасти: Все установленные мной запчасти имеют гарантию от производителя, обычно от 6 до 12 месяцев.
- Гарантия на диагностику: Я гарантирую точность моей диагностики. Если после ремонта выяснится, что я неверно определил проблему, я проведу повторную диагностику и ремонт за свой счет.
- Гарантия цены: Я всегда называю стоимость ремонта до начала работ и гарантирую, что финальная цена не изменится. Исключение – если в процессе обнаружатся дополнительные неисправности, о которых я обязательно вас уведомлю.
Что делать, если возникли проблемы?
Если в течение гарантийного срока вы заметили, что отремонтированный мной холодильник работает некорректно:
- Позвоните мне по телефону
- Расскажите о возникшей проблеме.
- Мы вместе назначим удобное для вас время для моего повторного визита.
- Я проведу диагностику и устраню проблему бесплатно в рамках гарантийных обязательств.